京东苏宁5年恩怨,入坑的不止天天快递,连章泽天都被拿来“涮”

京东苏宁5年恩怨,入坑的不止天天快递,连章泽天都被拿来“涮”

互怼,呛声,京东和苏宁的战火就没有消停过。

前一段时间闹得沸沸扬扬的京东除名天天快递事件让苏宁和京东的战火烧到了媒体和公众面前。但是回溯一下历史,京东苏宁之间的明争暗斗由来已久,一言不合就互掐仿佛已经成为了京东和苏宁必备的战争指导理念。那些年卷入京东苏宁战火的不仅有天天,连刘强东的媳妇儿都没能逃离被苏宁文案开涮的魔掌。

先来梳理一下近些年京东和苏宁之间的恩怨情仇。

京东苏宁5年恩怨,入坑的不止天天快递,连章泽天都被拿来“涮”

5年前点燃互撕大战之火,京东还是苏宁大哥哥眼里的“孩子”

2012年8月14日,刘强东公开宣布京东大家电三年零毛利的决定,这还不够,刘强东同时承诺:所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上!(10%什么概念,5000元单价的大家电能便宜出小编一个月的地铁费外加每天一个鸡腿有木有?)

此言一出,苏宁心里窝着的火直接大爆发了。

苏宁易购时任执行副总裁李斌直接表态:“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价。”

紧接着,9月1日,李斌再次表态:“如果比京东贵,我们就差价两倍赔!

京东直接挑起与苏宁的战争,在外界看来确实有一点以卵击石的意味。而当时的苏宁也并未完全把京东放在眼里。

毕竟彼时的京东,还没有在美国敲钟上市,刘强东还没有牵手那位“最单纯最善良”的“小天”。

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于是就有了张近东形容京东“还是小孩子”的言论,认为“大人打小孩,不是一个量级的”。

面对这样的嘲讽,刘强东的回击则是:“我们终有一天会比前辈健壮!”

如今再看京东,确实实现了“比前辈健壮”的梦想。

面对“小孩”的发难,“前辈”苏宁打响“平京战役”主动出击

除了一直以来的市场争斗,平京战役直接的导火索是2015年8月,刘强东在耶鲁大学演讲活中,公开指出苏宁在综合费用率、库存周转率方面存在问题。

两个月后,苏宁云商集团COO侯恩龙在微博发布四个字:平京战役。这被外界解读为,苏宁主动对准京东“开打”。

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平京战役选在了10月下旬,大部分人认为,这是苏宁为即将到来的双十一做预热,而平京战役打响以后,网络上关于苏宁挑战京东的各种照片也广为流传。

2015年11月4日,有网友发布苏宁挑衅京东的另一组图片,显示若干辆苏宁货运车排成一排,从京东总部门前驶过。同期,网上流传各种苏宁内部对战京东的宣传标语也是热闹非凡:京东打不起是因为亏不起;趟平京东,全面反攻;吃光喝光不给京东半粒粮等。

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面对苏宁如此公开的宣战,这次的京东选择了沉默。

京东集团副总裁闫小兵曾对外界表示“京东被约战情况比较普遍是因为京东做的好,很多对手约战只是为了借京东的名自己上位。我们不回应是不给它这个机会。”这也被认为是京东对“平京战役”的态度。

当时的京东,经历了在美国上市,与腾讯联姻,俨然已经由“孩子”成长为一个不用把“前辈”放在眼里的“大人”。

拉上章泽天,京东苏宁从打嘴仗到文案呛

每年双十一都是电商大战的疯狂期,苏宁和京东从未缺席。

在社交化媒体不断贡献流量的今天,京东和苏宁早在2年前就抢占了流量高地,两家企业在宣传文案上的互相呛声也占领了多日的媒体头条。

2015年双十一前夕,刘强东妻子章泽天传出怀孕的消息。

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此时,苏宁在宣传文案中呛声京东的同时,也拉上了刚刚占领媒体头条的奶茶妹妹,打出了“老板若是真的强,头条何须老板娘”的宣战口号。

一时间,苏宁和京东的口水战转为文案战,而苏宁拉上章泽天对战京东的文案也被一些网友认为有“人身攻击”的意味。

尽管遭受质疑和非议,但是苏宁和京东的文案战并未停火。

当年双十一,京东内部的标语口号如同网络段子一般,如:又是一年双十一,干倒小苏小猫咪等文案引发网友围观。

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相比京东,苏宁的文案口号更狠一些,文案中直言“打狗不留手”并配上了一张“打狗”的图,图中的狗正是京东的吉祥物“joy”。(joy:我能怎么办,我也很绝望啊!)

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不管怎么写,文案毕竟只是口号,鼓舞士气振奋军心是面对战争所必需的,但消费者买的还是产品,噱头的东西终不能长久。

“壮汉”京东的反击战:苏宁你的玻璃心该收收了

成长了多年的京东,近些年频频曝出好消息,自从上市以后,盈利,市值直逼百度等新闻都让人看到了这家企业的不断强大。恰恰是在这样的时刻,京东开始主动对老对头苏宁出手了。

这次的战场,是京东引以为傲的物流。

2017年7月底,京东以天天快递服务质量差为由,宣布自7月31日起停止与天天快递的合作。

消息一出,震惊四座。

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很多业内人士很快意识到,这是京东和苏宁的又一次战争升级,因为在天天快递的股份里,苏宁占比高达70%。断了天天在京东的路,这可不就是直接对苏宁“开火”了么?

与京东的战争,苏宁从来就没怕过。

很快,苏宁云商副董事长孙为民在微博发长文讨伐京东,认为京东就是看苏宁100个不顺眼。在为天天叫屈的同时,孙为民直指京东:可以做错,不可作恶!

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不同于2年前“平京之战”的沉默,这次快递事件京东采取了及时正面的回击,发表声明《京东物流发言人致苏宁孙副董事长:请收起您的玻璃心》,在文中,京东霸气回应孙为民:不要再哭天喊地的叫冤了,请看看你们自己的管理水平和服务质量!

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本以为这次的快递之战能在双方高管的互相呛声中逐渐平息,结果,就在8月14日,京东刚刚发布2017年第二季度业绩财报以后,苏宁易购总裁侯恩龙就公开发文称:50分钟内,苏宁易购线上电器销售额同比增长712%。家电第一主场永远是苏宁,过去是、现在是、未来更是。此言一出,被大众解读为是苏宁回打京东的又一枪。

眼看又是一年818,苏宁又要迎来自己的好日子,在这个时间对准京东开炮,不知道是不是应了闫小兵那句“很多对手约战只是为了借京东的名自己上位”的说法。

电商这个市场,入局者不多,但个个是高手。

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马云带领阿里巴巴一路狂奔,苏宁在家电领域也有多年积累的老本,白手起家的刘强东把京东做到跟百度争高下的地位也算是成绩斐然。

打打闹闹中,京东已经由“小孩”成长为“壮汉”,苏宁“老前辈”也在自己不断的积累中壮大成长。

尽管互掐不断,但是近些年京东和苏宁的壮大是人们有目共睹的。

2017年7月30日晚,苏宁云商发布《2017年半年度业绩快报》,报告显示,苏宁上半年实现营收835.88亿元,同比增22% ;净利2.92亿元,上年同期为亏损1.21亿元。其中,物流板块的增幅明显。

在京东引以为傲的物流领域,苏宁不仅不示弱,还取得了很好的成绩。

而京东,在8月14日发布了2017年第二季度业绩,财报数据显示,行业口径下京东交易总额达3353亿元人民币,同比增长46%,已连续5个季度盈利,单季度盈利接近去年全年。

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是的,京东赚了不少钱。苏宁,你眼红吗?

市场就这么大,竞争到现在这个阶段,京东和苏宁在偶尔互掐的同时,也都在深挖自己强势的领域,从线上到线下,成绩有目共睹,问题依然存在。

比如,京东品质真的没有假货吗?苏宁你的售后服务敢不敢再好一点?

未来之路还很长,“壮汉”和“老前辈”还得继续龙争虎斗。只是,能不能少打点嘴仗,多在产品质量和服务上下下工夫?

毕竟作为消费者,我们还是很想多一些购物选择,蚂蚁花呗的额度也是有限的啊!

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